Blog

  • customer service social media

    Social Media Telah Mengubah Cara Pelanggan Untuk Melakukan Komplain

    Jika kita mengingat beberapa dekade lalu sebelum adanya social media di internet tidak banyak tempat untuk mengadukan keluhan kita akan sebuah produk atau layanan jasa sebuah perusahaan atau lembaga public yang dengan cepat dan mudahnya menyebar terakses menjadi konsumsi umum. Umumnya sebelum era internet dan social media sebagian bersar komplain pelanggan akan langsung tertuju ke […]

  • 5 Cara Menulis Deskripsi Produk Yang Menjual

    5 Cara Menulis Deskripsi Produk Yang Menjual

    Boleh percaya atau tidak, kata – kata yang kita gunakan untuk menulis deskripsi produk kita di website atau toko online yang kita bangun dapat mempengaruhi besar kecilnya peluang untuk terjadinya penjualan. Meskipun deskripsi produk yang kita tulis kan di website kita bukanlah satu – satunya faktor yang menentukan konversi penjualan namun mempunyai peran penting untuk […]

  • Mengapa Mempermudah Konsumen Memghubungi Kita Jadi Sesuatu yang Penting

    Mengapa Mempermudah Konsumen Memghubungi Kita Jadi Sesuatu yang Penting?

    Customer service memiliki peranan penting bagi perusahaan dalam menangani pelanggan tidak terkecuali untuk bisnis online. Bagi kita yang memiliki bisnis online atau perusahaan Anda telah mengadobsi penjualan melalui internet, membuat setiap pelanggan kita mudah untuk melakukan kontak dengan kita baik untuk complain maupun untuk mendapatkan kepastian informasi langsung dari kita tentang kendala yang mereka hadapi […]

  • facebook android apps

    Facebook Paksa Karyawannya Gunakan Facebook Versi Mobile

    Pengguna Facebook yang mulai beralih lebih ke arah penggunaan mobile, dan Facebook tahu bahwa mereka harus lebih fokus pada pengalaman akses facebook pada perangkat mobile. Dan untuk memastikan bahwa tim mobile dapat segera menyadari kekurangan dari produk mobile Facebook, Facebook baru-baru ini memaksa karyawannya untuk mengakses Facebook hanya melaui ponsel. Dan untuk memastikan karyawannya hanya […]

  • facebook ads

    Cara Memilih Gambar Agar CTR Facbook Ads Tinggi

    Facebook ads merupakan salah satu traffic source yang sangat bagus. Kita bisa memilih trafic dari geografi, demografi dan psikografisnya. Akan tetapi untuk mendapatkan CTR (Click Through Rate) yang tinggi tidak selalu mudah, ada beberapa teknik yang bisa dipakai. Ini beberapa tips dalam memilih gambar untuk facebook ads agar CTR ads tinggi: 1. Cari Gambar Wajah. […]

  • Pentingnya Perusahaan Membuat Blog

    Website saja bagi konsumen belum cukup, karena mereka tahu informasi di website biasanya bersifat satu arah. Isinya hanya serangkaian informasi tentang seluk-beluk serta produk / layanan dari sebuah perusahaan. Sudah begitu informasinya jarang diperbaharui. Konsumen biasanya akan mencari informasi tambahan sebanyak – banyaknya guna mendapatkan informasi yang akurat tentang suatu produk atau layanan sebelum melakukan […]

  • google think insights

    Google Luncurkan Think Insights yang Dapat Membatu Research Pemesaran Online Anda

    Google telah meluncurkan alat pemasaran baru yang disebut Think Insights. Produk baru Google ini bertujuan untuk memberikan inspirasi dan wawasan kepada penggunanya. Think Insights merupakan sumber informasi besar bagi marketer. Menyediakan penelitian terbaru dalam digital marketing, studi kasus dari industri terkemuka, penelitian terbaru Google, perspektif strategi, wawancara dengan inovator dan para ahli, serta masih banyak […]

  • buzz marketing word of mouth

    Ini Dia 6 Cara Ampuh Dongkrak Popularitas di Social Media

    Pada saat sekarang, tidak sedikit orang yang ingin popularitasnya naik dalam waktu yang relatif cepat, entah untuk menambah penghasilan atau sekedar untuk eksistensi diri. Beberapa akun twitter seperti yang kita tahu menjadi banyak followernya dikarenakan selalu mentwit hal-hal yang berbau Ketuhanan, kebaikan atau kata-kata motivasi. Contohya seorang wanita, orang Indonesia, sekarang menjadi motivator dan pembicara […]